Terms of service

תנאי שימוש

ברוכים הבאים לאתר ShopChop, המציע שירותי הקמה, שדרוג וייעוץ לחנויות Shopify.
השימוש באתר, הגלישה בו או רכישת שירותים באמצעותו מהווים הסכמה לתנאי השימוש המפורטים להלן.

1. כללי

האתר מופעל על ידי ספק שירות עצמאי.
השירותים המוצעים באתר כוללים תוכניות קבועות ותוספים משלימים, כפי שמפורטים באתר.
כל שירות יינתן בהתאם לתוכנית שנבחרה ובהתאם להסכם השירות שייחתם בין הלקוח לבין נותן השירות.

1. הגבלת אחריות

השירותים ניתנים על בסיס ניסיון מקצועי וידע מעמיק בפלטפורמת Shopify.
עם זאת, אין התחייבות לתוצאות עסקיות מסוימות, כגון גידול במכירות או בהכנסות, שכן הצלחת החנות תלויה בגורמים רבים שאינם בשליטת נותן השירות.

1. תהליך ההזמנה

התשלום מתבצע באמצעות כרטיס אשראי דרך האתר.
ביצוע התשלום אינו מהווה התחייבות לתחילת העבודה.
העבודה תחל רק לאחר חתימת הסכם השירות וקבלת כלל החומרים הנדרשים מהלקוח.

1. ביטולים והחזרים

ניתן לבטל את ההזמנה בתוך 14 ימים ממועד הרכישה, כל עוד העבודה על הפרויקט טרם החלה.
במקרה של ביטול ינוכו 7% מסכום העסקה כדמי טיפול.
לאחר תחילת העבודה על הפרויקט לא יינתן החזר כספי.

1. אחריות הלקוח

הלקוח אחראי לספק את כל החומרים הנדרשים לביצוע הפרויקט, לרבות טקסטים, תמונות, מידע על מוצרים וכל חומר נוסף שיידרש.
הלקוח אחראי באופן בלעדי לבעלות על החומרים שנמסרו, לזכויות היוצרים ולכל אישור או רישיון הנדרש לשימוש בהם.

1. עלויות חיצוניות והגבלות

Shopify היא פלטפורמה סגורה המבוססת על תבניות ועשויה לדרוש שימוש בשירותים חיצוניים.
עלויות כגון מנוי Shopify, רכישת תבניות, אפליקציות, עמלות סליקה, אינטגרציות למשלוחים, מערכות חשבוניות או שירותים נוספים אינן כלולות במחיר השירות, אלא אם צוין אחרת. מחירי השירות אינם כוללים תחזוקה שוטפת, קידום אורגני (SEO), מערכות דיוור, שירותי שיווק או כל שירות אחר שלא צוין במפורש.

1. זכויות יוצרים וקרדיט

כל זכויות הקניין הרוחני הנוגעות לשירותים ולתוצרי העבודה שייכות לנותן השירות, אלא אם הוסכם אחרת בכתב.
הלקוח מסכים להצגת קרדיט דיסקרטי בתחתית האתר המציין כי האתר נבנה על ידי ShopChop.ֿ
ניתן להסיר את הקרדיט בתיאום ובהסכמה מראש.

1. פרטיות ומידע

מידע אישי שיימסר באמצעות האתר יטופל בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ובהתאם להוראות הדין.
האתר עשוי להשתמש בכלים כגון Google Analytics ו־Meta Pixel לצורכי ניתוח נתונים, שיפור ביצועים ושיווק.

1. שינויים בתנאי השימוש

נותן השירות רשאי לעדכן את תנאי השימוש מעת לעת.
הגרסה המעודכנת ביותר תהיה זמינה באתר ותיכנס לתוקף עם פרסומה.